返品について

返品期限

＊返品をご希望の方は、商品到着後7日以内にお電話かメールでご連絡ください。
＜＜以下の場合は返品をお受けできません＞＞
(1) ご使用になられた痕跡（洗濯、はさみを入れた場合、開封後に付けたと推測される汚れ・破損など）があった場合
(2) ご連絡なく返品された場合
衛生的に問題ある商品は返品できません
また、お使いのパソコン・端末等の環境によっても、色の見え方が変わるため、写真と実物の色が多少異なって見えることが考えられます。予めご了承の上、ご注文ください。

※返品商品を確認後、返金・交換品発送を致します。

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

ご連絡先
メール：dendrobium.ltd@gmail.com
電話：050-5487-7933
お電話は平日の営業時間内にお願い致します。
営業時間：9:00〜17:00（12:00〜12:50は除きます）

ご返送先
〒110-0003
東京都台東区根岸1-1-24-405
株式会社デンドロビウム宛

配送方法・送料について

配送料：日本全国 一律540円

＊商品代金10,800円以上（税込）お買い上げで送料サービス致します。
※配送業者：ヤマト運輸もしくは佐川急便（代引き決済は佐川急便）
＊到着日時の指定サービスをご利用いただけます。
※配送先や荷物の大きさなどにより、当店で配送業者を決定させていただきます。
※海外発送には対応しておりません。

（時間指定サービスは一部地域ではご利用いただけません。）